本网讯（通讯员 杨紫涵 李晓峰）为扎实保障新学期迎新工作高效有序推进，全面提升志愿者服务水平与责任担当，9月1日晚18:00，校团委副书记廖佳龙为“杏林红”青春领航志愿服务项目全体志愿者开展专题培训，为即将到来的新生接待工作筑牢服务基础。

“杏林红”青春领航志愿服务项目作为今年校团委重点打造的迎新品牌项目，目前已在5个学院率先试点，该项目采用“1+2+N”志愿帮扶模式，1名优秀志愿者对接2个新生寝室，以“朋辈引领、共同成长”为目标，通过高年级优秀学生对新生进行团学工作介绍、学习经验分享、生活常识指导和心理健康疏导等活动，构建新生“入学前-入学时-入学后”全过程志愿服务体系，助力新生快速适应大学生活学习环境，培育“知校、爱校、荣校”的校园情怀。

培训会上，廖佳龙围绕迎新志愿服务核心需求，从“什么是杏林红青春领航计划迎新志愿者、为什么要开展杏林红青春领航计划、如何开展杏林红青春领航志愿服务”三个方面展开讲解。他强调，志愿者作为新生入校的“第一缕暖光”，需始终以饱满热情与真诚态度投入服务，主动为新生及家长提供报到指引、行李搬运、校园答疑等细致帮扶，全方位展现湖医药学子的良好精神风貌。针对服务纪律，他明确要求全体志愿者严禁以任何形式向新生及家长推销产品或开展商业宣传，坚决维护志愿服务的纯粹性与公益性；在沟通交流中，需注重耐心倾听、友善回应，全力为新生及家长营造温馨、安心的入校体验，留下美好“第一印象”。

此外，廖佳龙还结合往年迎新志愿服务中的典型案例，对新生可能面临的报到流程疑问、校园生活适应等常见问题进行提醒，指导志愿者提前梳理解决方案，确保服务过程中“事事有回应、件件有着落”。

此次培训细化了志愿者工作职责与操作规范，为新学期迎新工作的顺利开展奠定坚实基础。“杏林红”青春领航志愿服务项目志愿者将以此次培训为契机，以专业、热情的服务姿态投入迎新工作，助力 2025 级新生顺利开启大学新生活，持续擦亮学校志愿服务育人品牌。